English

Premeňte návštevníkov vašej stránky na spokojných zákazníkov

Naplánovať video schôdzku

Ako to funguje

Visitele je komunikačná aplikácia pre vašu webovú stránku. Ak sa zákazník potrebuje poradiť ihneď, prípadne má záujem o konzultáciu neskôr, vďaka aplikácii sa môže jednoducho spojiť s vaším pracovníkom cez chat, telefonát či dokonca praktický videohovor. Jednoducho a bez inštalácie. Zaregistrujte sa a využite nové možnosti poskytovania služieb zákazníkom na vašej stránke.

Prečo Visitele

Ponúknite vašim zákazníkom výhody webovej stránky a kamennej pobočky v jednom. Nakupovanie a poskytovanie služieb na vašej stránke, sa tak stane jedinečným zážitkom.

Okamžitá odozva

Či je deň alebo noc, na otázky vašich zákazníkov budete vedieť odpovedať vždy keď sa vám ozvú. Okamžitú odozvu určite ocenia kdekoľvek na svete.

Viacúrovňová komunikácia

Niekedy stačí pár slov, niekedy je potrebný vizuálny kontakt. S Visitele si môže zákazník vybrať, ako chce komunikovať. Či formou chatu, audio hovoru alebo video hovoru.

Personalizácia

Zákazník si zo zoznamu aktuálne voľných predajcov môže vybrať jedného, ktorý sa mu bude virtuálne venovať a zodpovie všetky jeho otázky.

Multimediálna prezentácia

Predajca môže s nakupujúcim zdieľať svoju obrazovku, kde si môže pozrieť napríklad prezentačné videá, alebo LIVE videá priamo z predajne.

Automatická odpoveď

Vďaka polo-automatizácii chatu stihnete všetkých zákazníkov. Sami si pripravíte najčastejšie odpovede na kľúčové slová, ktoré predajca pred odoslaním môže upraviť.

Vlastný dizajn

Prispôsobte si rozhranie aplikácie tak, aby bolo v súlade s dizajnom vašej značky. Okno Visitele jednoducho integrujeme na váš web pomocou JAVA SCRIPTu.

Pre Vás

Ak ste prevádzkovateľ e-shopu, poskytovateľ poradenských alebo vzdelávacích služieb, či štátna alebo samosprávna inštitúcia, potom práve pre vás bola vyvinutá aplikácia Visitele. Je to miesto, kde môžete prijímať návštevy a uzatvárať dobré zmluvy prostredníctvom videohovoru. Lacno a ekologicky.
Naplánovať video schôdzku

Kde to funguje

Rátame s tým, že e-shopy sú navštevované z rôznych zariadení. Mobilné telefóny vedú v obľúbenosti u mladej generácie, staršia si ešte stále sadá radšej k osobnému počítaču. Preto je naša služba dostupná zo všetkých zariadení z počítačov sa prihlásite z PC a Mac-u, z mobilných samozrejme z Androidov aj iPhone-ov.

Cenník

Využite skúšobné obdobie zadarmo s garanciou vrátenia peňazí ak vás služba nepresvedčí, alebo skvelú zľavu pri predplatení na 12 mesiacov.
mesačne
ročne
Počet operátorov
Každý operátor má definovaný komunikačný jazyk a komunikačné kanály. Operátor môže obsluhovať iba chat, alebo tiež audio a video hovory.
Vlastný dizajn
Voľná editácia CSS.
Operátor administrátor
Administrátor spoločnosti môže nastaviť používateľov, šepkár chatu, štandardné hlášky, časové intervaly, logo firmy, objednávkový režim videohovoru, odkazovú službu, požiadavku na spätné volanie a pod.
Technická podpora
Zahŕňa technickú konzultáciu na základe 24/7/365 a funkčnosť služby do 24 hodín od nahlásenia poruchy.
Štatistiky
Prehľad v časovom rámci počtu volaní, času volaní, podľa operátorov, komunikačných kanálov, prehliadačov, zariadení, atď.
Integrácia s IS
Podľa požiadaviek zákazníka. Hodinová sadzba podľa dohody

Basic

0
mesačne
Vybrať
1
OBĽÚBENÉ

Professional

81
mesačne
Ušetri 108€ ročne
Vybrať
5

Enterprise Basic

315
mesačne
Ušetri 420€ ročne
Vybrať
25

Enterprise Support

630
mesačne
Ušetri 840€ ročne
Vybrať
25

Enterprise Monitor

693
mesačne
Ušetri 924€ ročne
Vybrať
25

Referencie

Vďaka chatu, ktorý ponúka rozšírené možnosti audio a videohovoru získajú naši klienti pohotovú informáciu dôležitú pre ich nákupné rozhodnutie.
Anton Michalica
CEO at Travel.Sk
Príležitosť komunikácie zvýšuje aktivitu zákazníkov na našom webe a znižuje potrebu hľadania doplňujúcich informácií na konkurenčných weboch
Blažena Náčinová
predajca Travel.Sk
Pohotová, vecná odpoveď a nadviazanie vzťahu s návštevníkom eshopu umožňuje vybaviť objednávku podľa predstáv zákazníka
Ján Matejčík
asistent Travel.Sk

Kontakt

Potešte svojich zákazníkov. Jedno okno na vašej stránke ich môže zmeniť na spokojných nakupujúcich. Ozvite sa nám a vyskúšajte Visitele zadarmo.
visitele j.s.a.

Hviezdoslavovo nám. 7
811 02 Bratislava, Slovakia